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企业智能体上线以后,负责的人往往先看使用次数和回答速度,很少认真翻看运行日志。等到客户说"答非所问"、员工发现资料引用错了,才临时去查某一次对话。其实日志的价值不只是定位程序报错,它记录了用户怎么提问、智能体调用了哪些资料、在哪一步没有拿到结果,这些信息能直接反映现有的知识结构和业务流程适不适合继续自动处理。先保留能还原过程的信息一条有用的运行记录,至少能回···
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