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网站维护合同应写清维护对象、服务范围、故障响应与恢复目标、备份规则、验收方式和退出交接,不能只列一句“全年维护”。维护有的只保障程序运行,有的包含内容更新和功能调整;边界不写清,付费后就容易争论一张图片算不算服务、故障多久必须处理。辉耀网络可结合自研建站后台和网站长期维护,把可交付事项整理成清单,便于双方核对。签约时要分清“收到工单”“开始处理”和“恢复可用···
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