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先给一个大致范围：中小企业的AI智能客服，一年的投入通常由三块组成——平台或软件的使用费、把企业资料整理成问答库的实施费、上线之后的维护调优费，合计从每年几千元到几万元都有。差别不在“AI贵不贵”，而在这三块各自占多少：只接一个网站入口、问答范围又窄的，几千元一年就能跑起来；要同时接公众号和抖音、还要跟现有工单系统连起来的，费用自然往上走。所以问“多少钱”，···
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