-
小程序网站登录流程如何简化
用户只是想查一下资料或提交一次需求,打开小程序网站后却先被要求授权头像、昵称、手机号和位置;换一部手机,还要重新填写一遍信息。登录步骤过多,会把原本方便的入口变成阻碍。小程序网站是否需要登录、什么时候登录、登录后能获得什么,应该在功能规划阶段就讲清楚,而不是等开发完成后再用一堆弹窗补救。先判断哪些操作真的需要身份公开的企业介绍、产品展示、新闻内容和联系方式,···
-
外贸独立站询盘入口如何布置
外贸独立站有访问量,却很少收到有效询盘,问题不一定出在推广上。采购浏览产品时,可能找不到适合当前阶段的联系入口;表单要求填写的内容太多,手机上操作费劲;也可能提交以后毫无反馈,让人怀疑到底发出去没有。询盘入口的布置需要结合客户从了解企业到确认产品的过程来安排,而不是在每个页面机械地放同一个"Contact Us"按钮。不同页面承担不同的沟通任务首页访客通常还···
-
官网产品筛选如何方便采购选型
产品数量一多,企业官网常会出现两种极端:一种把所有型号平铺在同一页,采购需要不停翻页才能找到目标;另一种设置十几个筛选条件,用户还没看到产品就被复杂的选项挡在门外。产品筛选的目标不是展示网站功能有多强,而是帮助客户用自己熟悉的条件快速缩小范围,并且在拿不准的时候顺利获得人工协助。先理解客户通常怎样找产品企业内部习惯按系列编号、部门或库存分类,客户却可能按用途···
-
官网关于我们页面怎么写更有说服力
企业官网里,关于我们页面常常是最被忽视的。很多公司的这一页,要么是几百字公司简介加上一张办公楼照片,要么是从建站公司模板里套出来的套话,什么"致力于为客户提供优质服务""不断创新追求卓越"。客户带着合作意向点进来,看完这一页,反而不知道这家公司到底能帮他做什么。关于我们页面其实承担着整个网站里最重的信任任务:让陌生客户相信你,愿意把需求交给你。别写公司履历,···
-
外贸独立站怎么建立客户信任
外贸独立站跟内销网站有个根本差别:客户看不到实物,也摸不到工厂,下单前只能靠网站上的信息判断这家公司可不可信。国外采购商每天打开几十个陌生网站,几秒钟就能决定是继续看还是关掉。独立站能不能拿到询盘,很大程度上不是比谁的产品图更漂亮,而是比谁能让客户更快地相信"这家公司靠谱"。信任感不是一句口号,是要靠网站上一处处细节搭起来的。先把公司是谁讲清楚很多外贸站首页···
-
企业官网改版前先想清楚什么
企业决定给官网改版,往往是某个瞬间被触动的:客户说网站看着不像大公司,或者新上了产品线,老网站塞不下了。改版的念头一起来,就容易急着找设计公司谈风格。其实改版这件事,动手做之前要想清楚的事,比动手之后多得多。想清楚了再动工,改出来才是升级;想不清楚就开工,多半是花了一轮钱,把旧问题换了个新皮肤。这次改版到底要解决什么问题改版的原因不同,做法完全不一样。如果是···
-
企业官网页脚信息的组织方式
页脚常被当成网站的杂物间:友情链接、备案号、二维码、免责声明全堆在下面,越堆越乱。其实页脚是客户"最后一扫"的地方,翻到底部的人往往在找联系方式或关键入口。页脚组织好了,能挽回不少流失。联系方式放最显眼的位置翻到页脚的客户,多半想联系你。电话、邮箱、地址放第一层,字号比普通内容大一点,手机端电话可以直接点击拨打。二维码放旁边,注明是微信还是其他平台,别让客户···
-
企业官网视频使用的取舍
视频放在官网上,用对了是加分项,用错了是减分项。有的企业首页挂一段大视频,客户等半天加载不出来;有的企业一个视频都不用,产品只能靠几张图让客户猜。视频用不用、放哪、放多长,值得在建站时想清楚。哪些内容适合拍成视频产品运行过程、加工现场、安装操作、公司车间实拍,这些动态内容用视频比图片清楚得多。机械设备拍运行、家具厂拍工艺、食品厂拍生产流程,客户看一段三十秒的···
-
企业官网色彩对比与可读性
有些官网配色第一眼挺雅致,读起来却费劲:浅灰字压在白底上,深蓝字垫在蓝底上,客户眯着眼看两行就关页面了。色彩对比度是文字可读性的底线,设计再讲究,字看不清都是白搭。正文的对比度先保住正文和背景之间要有足够的明暗差。黑字白底最稳妥,深灰字配浅色底也可以,但浅灰、浅蓝这类颜色只适合做装饰,不适合当正文色。很多设计师喜欢把正文调成中灰色显得“高级”,实际在普通屏幕···
-
企业官网交互反馈的设计细节
官网上的小问题,客户很少说出来,只会默默走掉:点按钮没反应,填完表单不知道提交成功没有,页面转了十秒连个提示都没有。这些都属于交互反馈,做细了不留痕迹,做差了全站体验都受影响。企业验收网站时,值得专门过一遍。点击要有回应按钮被点下去,颜色变一下、有个按压状态,客户就知道点上了。链接悬停变个色,鼠标放在可点击的地方有反馈,客户不用猜哪里能点。这些细节很小,但直···